Публічний договір (оферта) про надання інформаційних послуг

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою в розумінні статей 633, 641 та 644 Цивільного кодексу України. Він містить усі істотні умови договору про надання інформаційних послуг і адресований невизначеному колу дієздатних фізичних осіб.

Виконавець — фізична особа-підприємець Горевой Дмитро Геннадійович, РНОКПП 3674711511 (далі — «Виконавець»). Замовник — особа, яка прийняла умови цієї оферти (далі — «Замовник»).

Договір не потребує підписання чи скріплення печатками: згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України та статтею 11 Закону України «Про електронну комерцію» він має силу з моменту акцепту і прирівнюється до укладеного в письмовій формі.

2. Терміни

• «Сайт» — вебсайт fryai.club з усіма його сторінками.
• «Курс» — сукупність відеоуроків, PDF-конспектів, промптів, чек-листів та інших навчальних матеріалів Fry AI.
• «Пакет» — окремий набір матеріалів Курсу з власною вартістю; склад кожного пакета описано на Сайті.
• «Кабінет» — закритий розділ Сайту за адресою fryai.club/watch, у якому Замовник переглядає матеріали свого Пакета.
• «Акаунт» — обліковий запис Замовника в Кабінеті. Ідентифікатором Акаунта є адреса електронної пошти, яку Замовник вказав під час оформлення замовлення.
• «Доступ» — персональне право переглядати матеріали оплаченого Пакета в Кабінеті протягом строку, встановленого розділом 7.
• «Платіжний сервіс» — сервіс WayForPay, через який на Сайті приймається оплата банківською карткою.
• «Акцепт» — повне і беззастережне прийняття Замовником умов цієї оферти шляхом оплати обраного Пакета.

3. Предмет договору

Виконавець зобов’язується надати Замовнику Доступ до матеріалів обраного Пакета Курсу в Кабінеті, а Замовник — оплатити цей доступ на умовах оферти.

Послуги надаються дистанційно, у форматі самостійного проходження: Замовник переглядає записані відеоуроки та супровідні матеріали онлайн у Кабінеті й опрацьовує їх у власному темпі.

Курс має інформаційно-консультаційний характер. Він не є освітньою діяльністю, що підлягає ліцензуванню, і за його результатами не видається документ про освіту державного зразка.

4. Укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту акцепту — тобто з моменту підтвердження Платіжним сервісом успішної оплати обраного Пакета.

Акцептуючи оферту, Замовник підтверджує, що ознайомився зі складом і вартістю Пакета, Політикою конфіденційності та Умовами повернення коштів і приймає їх без застережень. Під час оформлення замовлення згода підтверджується окремою позначкою на сторінці оплати.

Замовник підтверджує, що досяг 18 років. Особам, які не досягли 18 років, послуги надаються лише за згодою батьків або інших законних представників.

Виконавець має право відмовитися від укладення договору без пояснення причин, повернувши отримані кошти в повному обсязі.

5. Вартість послуг і порядок оплати

Вартість кожного Пакета вказана на Сайті в гривнях. Комісії банків і платіжних систем Замовника до неї не входять і сплачуються Замовником окремо.

Оплата здійснюється онлайн на Сайті через Платіжний сервіс банківською карткою — одним платежем у повному обсязі, якщо на сторінці Пакета прямо не зазначено інше.

Платіжна сторінка належить Платіжному сервісу, і реквізити картки Замовник вводить на його боці. Виконавець реквізитів картки не отримує, не бачить і не зберігає: йому передаються лише номер замовлення, сума, валюта і статус платежу.

Виконавець має право змінювати вартість Пакетів у будь-який час. Нова ціна не поширюється на Пакети, оплачені до її оприлюднення.

Окремі Пакети можуть бути тимчасово недоступними для оплати. У такому разі на сторінці Пакета замість кнопки оплати вказано його стан, і замовлення на такий Пакет не приймається.

Послуга вважається наданою в повному обсязі з моменту, коли Замовник розпочав перегляд будь-якого уроку оплаченого Пакета в Кабінеті. Окремий акт наданих послуг не складається, якщо жодна зі сторін не вимагає цього письмово протягом 10 календарних днів з дати надання Доступу.

6. Порядок надання доступу

Доступ відкривається автоматично після підтвердження оплати Платіжним сервісом, як правило — протягом кількох хвилин. На адресу електронної пошти, вказану в замовленні, надходить лист із посиланням для входу в Кабінет.

Акаунт прив’язаний до адреси електронної пошти. Пароля немає: вхід здійснюється за одноразовим посиланням із листа або за одноразовим кодом, який на запит Замовника надсилається на ту саму адресу.

Замовник самостійно відповідає за правильність адреси електронної пошти, вказаної під час оформлення замовлення, і за наявність доступу до цієї поштової скриньки. Якщо в адресі допущено помилку, слід написати на [email protected]: Виконавець виправить адресу замовлення після підтвердження факту оплати.

Якщо лист не надійшов протягом 1 робочого дня, Замовнику слід перевірити теку «Спам» і написати на [email protected], зазначивши дату, суму і спосіб оплати.

Виконавець має право перенести матеріали на іншу платформу або змінити сервіс доставки відео, завчасно повідомивши про це Замовника, і не відповідає за роботу сторонніх сервісів, засобами яких надаються матеріали.

Для проходження Курсу потрібні стабільне інтернет-з’єднання, пристрій з сучасним браузером і акаунти у сторонніх AI-сервісах. Частина сервісів безкоштовна, частина — платна; їхня вартість у вартість Пакета не входить.

7. Строк доступу та перехід на старший Пакет

Доступ до матеріалів оплаченого Пакета надається на 365 календарних днів з дати оплати. Після спливу цього строку матеріали в Кабінеті закриваються, а Акаунт залишається — його можна поновити новою оплатою.

Пакети вкладені один в одний: Пакет Practice включає матеріали Пакета Base, Пакет Hot — матеріали Пакетів Base і Practice. Окремо оплачувати молодший Пакет не потрібно.

Замовник, який має чинний Доступ, може перейти на старший Пакет, доплативши різницю між вартістю старшого і молодшого Пакетів, чинною на дату доплати.

Після переходу строк у 365 календарних днів відліковується заново — з дати доплати і на весь новий Пакет, включно з матеріалами, які були доступні раніше.

8. Правила користування Доступом

Доступ є персональним. Замовник не має права передавати його третім особам, користуватися Акаунтом спільно з іншими особами або повідомляти комусь коди чи посилання для входу.

В Акаунті одночасно діє лише одна сесія: вхід із нового пристрою або браузера автоматично завершує попередню сесію. Це передбачена умовами робота Кабінету, а не технічний збій.

Замовнику заборонено:

• завантажувати, записувати з екрана, копіювати, відтворювати і поширювати матеріали Курсу в будь-який спосіб;
• обходити технічні засоби захисту матеріалів, зокрема токени доступу до відео та обмеження на завантаження файлів;
• публікувати матеріали або відкривати до них доступ у відкритих чи закритих спільнотах;
• використовувати матеріали для створення власних навчальних продуктів або для перепродажу.

Відео в Кабінеті супроводжується видимим ідентифікатором Замовника — адресою електронної пошти його Акаунта. Це технічний засіб захисту авторського права; оплачуючи Пакет, Замовник погоджується на такий показ.

У разі порушення цього розділу Виконавець має право призупинити або припинити Доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування завданих збитків у порядку розділу 12.

9. Безкоштовний перший урок

Перший урок Курсу надається безкоштовно. Щоб його отримати, достатньо залишити на Сайті адресу електронної пошти: за нею створюється Акаунт із доступом лише до цього уроку.

Безкоштовний доступ строком не обмежений, проте Виконавець має право припинити його в будь-який час — зокрема прибрати урок із відкритого доступу або закрити Акаунт, яким зловживають. Оплата за цей урок не стягується, тому умови повернення коштів до нього не застосовуються.

Правила розділу 8 поширюються і на безкоштовний доступ.

Якщо Замовник згодом оплачує Пакет на ту саму адресу електронної пошти, Акаунт залишається той самий — Доступ просто розширюється.

10. Права та обов’язки Виконавця

Виконавець зобов’язується:

• відкрити Доступ до оплаченого Пакета в порядку, встановленому розділом 6;
• забезпечувати роботу Кабінету і доступність матеріалів Пакета протягом строку Доступу, крім часу планових і аварійних технічних робіт;
• відповідати на організаційні звернення Замовника протягом 3 робочих днів;
• обробляти персональні дані Замовника відповідно до Політики конфіденційності.

Виконавець має право:

• змінювати склад, порядок і оформлення матеріалів, не зменшуючи їх обсягу та не погіршуючи якості;
• залучати третіх осіб до виконання договору — зокрема платіжний, поштовий і відеосервіси, — залишаючись відповідальним за результат;
• призупинити або припинити Доступ Замовника без повернення коштів у разі порушення розділів 8 і 12;
• використовувати знеособлені роботи Замовника як приклади в навчальних матеріалах — лише за окремою письмовою згодою Замовника.

11. Права та обов’язки Замовника

Замовник зобов’язується:

• вказати достовірну адресу електронної пошти і зберігати доступ до неї;
• не передавати Доступ третім особам і дотримуватися правил розділу 8;
• не записувати, не копіювати, не відтворювати і не поширювати матеріали Курсу;
• самостійно дотримуватися правил користування сторонніми AI-сервісами та законодавства під час створення контенту.

Замовник має право:

• отримати Доступ до оплаченого Пакета в порядку і на строк, встановлені розділами 6 і 7;
• перейти на старший Пакет, доплативши різницю в ціні;
• звернутися по повернення коштів на умовах документа «Повернення коштів»;
• отримувати організаційну підтримку щодо доступу до матеріалів;
• відкликати згоду на обробку персональних даних у порядку, описаному в Політиці конфіденційності.

12. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Курсу — відео, тексти, промпти, конспекти, графіка, а також назва і візуальна айдентика Fry AI — є об’єктами права інтелектуальної власності Виконавця і захищені Законом України «Про авторське право і суміжні права».

Оплата Пакета дає Замовнику невиключне право переглядати матеріали в Кабінеті виключно для особистого навчання. Будь-яке відтворення, публікація, перепродаж, передання Доступу третім особам, публічний показ, а також використання матеріалів для створення власних навчальних продуктів заборонені.

У разі виявлення порушення Виконавець має право припинити Доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування завданих збитків у порядку, встановленому законодавством України.

Роботи, створені Замовником під час виконання практичних завдань, належать Замовнику. Він може вільно використовувати їх, зокрема в комерційному портфоліо, з урахуванням правил тих AI-сервісів, у яких ці роботи створено.

13. Відповідальність сторін

Курс дає знання, інструменти і структуру роботи. Результат залежить від зусиль, часу та ринкової ситуації, тому Виконавець не гарантує Замовнику конкретного рівня доходу, кількості клієнтів або працевлаштування.

Виконавець не відповідає за збитки, спричинені діями сторонніх сервісів: зміною тарифів, блокуванням акаунта, зміною умов використання AI-інструментів або припиненням їх роботи.

Виконавець не відповідає за короткочасні перебої в роботі Кабінету, спричинені збоями платіжного, поштового або відеосервісу, хостингу чи інтернет-з’єднання Замовника. Порядок дій за тривалих перебоїв описано в розділі 7 документа «Повернення коштів».

Виконавець не відповідає за наслідки використання Замовником створених матеріалів з порушенням законодавства або правил платформ, на яких вони публікуються.

Відповідальність Виконавця за цим договором у будь-якому разі обмежена вартістю оплаченого Пакета.

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, спричинене обставинами непереборної сили, зокрема воєнними діями, відключеннями електроенергії, рішеннями органів влади, збоями провайдерів і платіжних систем.

14. Персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і описана в Політиці конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цієї оферти.

15. Строк дії та зміни договору

Оферта набирає чинності з моменту оприлюднення на Сайті і діє до її відкликання Виконавцем.

Виконавець має право змінювати умови оферти в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. До вже оплачених Пакетів застосовується редакція, чинна на дату оплати.

Дата чинної редакції вказана на початку цієї сторінки. Замовнику варто перечитувати оферту перед кожним новим замовленням.

16. Вирішення спорів

Сторони вирішують спори шляхом переговорів. Звернення надсилається на [email protected] і розглядається протягом 14 календарних днів.

Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку за законодавством України.

Замовник також має право звернутися до органів у сфері захисту прав споживачів.